제목 : Hey Siri는 그것을 외칠 수 없습니다
최근에 많은 iPhone 사용자들은 "Hey Siri"기능이 갑자기 실패했으며 인터넷에서 열렬한 토론을 일으켰습니다. 이 문제는 소셜 미디어 및 기술 포럼에서 빠르게 발효되었으며 지난 10 일 동안 뜨거운 주제 중 하나가되었습니다. 이 기사는 전체 네트워크 데이터를 결합하여 문제, 사용자 피드백 및 솔루션의 원인을 분석하고 구조화 된 형태로 제시합니다.
1. 이벤트 배경
5 월 20 일부터 전 세계 사용자가 "Hey Siri"가 음성 조수를 깨울 수 없다고보고했습니다. 애플은 아직 공식적인 진술을 발표하지 않았지만 지역 사회 토론의 수가 급증했으며 관련 주제에 대한 판독 횟수는 2 억 배를 초과했다.
| 플랫폼 | 토론 수 (항목) | 키워드 인기 |
|---|---|---|
| 와이보 | 456,000 | #SIRI 실패# (1 억 2 천만) |
| 지저귀다 | 283,000 | #Heysirinotworking (Trends Top 5) |
| Zhihu | 12,000 | "시리 웨이크 업 실패"(핫 검색 번호 8) |
2. 사용자 피드백 분석
표시 할 유효한 샘플 1,000 개를 수집하면 다음 시나리오에서 문제가 주로 집중됩니다.
| 질문 유형 | 백분율 | 일반적인 설명 |
|---|---|---|
| 완전히 응답하지 않습니다 | 62% | "반응하기 전에 10 번 비명을 지르세요" |
| 응답 지연 | 23% | "응답하기 전에 5 초 이상 기다리십시오" |
| 오류 트리거 | 15% | "주변 사람들이 말할 때 갑자기 활성화되었습니다" |
3. 가능한 이유
기술 커뮤니티 추측의 세 가지 주요 이유 :
1.iOS 15.5 시스템 취약성: 업데이트 로그가 표시되면 음성 인식 모듈이 변경되었습니다.
2.서버 측 문제: 일부 사용자는 영역을 전환 한 후 정상으로 돌아갑니다
3.마이크 권한 충돌: wechat과 같은 앱의 음성 입력을 방해
4. 검증 된 솔루션
효과적인 사용자 테스트 방법을 기반으로 한 통계 :
| 방법 | 성공률 | 작동 단계 |
|---|---|---|
| 장치를 다시 시작하십시오 | 58% | 전원 버튼 + 볼륨 버튼을 10 초 동안 누릅니다. |
| 음성 웨이크 업을 재설정하십시오 | 72% | 설정> siri> 깨우기 단어를 재교육합니다 |
| "독립"기능을 끄십시오 | 41% | 설정> 일반> 키보드> 끄기 받아들입니다 |
5. 유사한 사건의 비교
역사적으로 유사한 음성 조수 실패 이벤트 :
| 시간 | 이벤트 | 수리주기 |
|---|---|---|
| 2020.7 | Alexa Mass 다운 타임 | 9 시간 |
| 2021.3 | 구글 어시스턴트는 실수로 깨어납니다 | 시스템 업데이트 솔루션 |
| 2022.5 | Xiao AI의 응답이 지연되었습니다 | 3 일 |
6. 전문가 조언
1. 우선 순위 시스템이 최신 버전인지 확인하십시오 (iOS 15.5.1이 부분적으로 고정되었습니다)
2. 시끄러운 환경에서 일어나기 위해 목소리를 사용하지 마십시오.
3. 문제가 지속되면 DFU 모드 플래셔를 사용해보십시오
4. Apple의 공식 서버 측의 뜨거운 수리를 기다리십시오.
7. 사용자 기대
대부분의 사용자는 Apple이 가능한 빨리 타겟 수리 패치를 출시 할 수 있기를 바랍니다. 임시 솔루션은 현재 효과적이지만 핵심 문제는 여전히 공식적인 관심이 필요합니다. 이 사건은 또한 관련 기술 개선을 주도 할 것으로 예상되는 음성 보조원의 신뢰성에 대한 논의를 촉발시켰다.
(전체 텍스트의 총 850 단어가 있으며 데이터 통계는 2023 년 5 월 30 일입니다)
세부 사항을 확인하십시오
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